I. Postanowienia Ogólne
Postanowienia poniższe stanowią politykę prywatności (dalej: „Polityka Prywatności”),
która określa zasady przetwarzania, szczególnie zbierania i przechowywania danych, w
tym danych osobowych użytkowników sklepu internetowego prowadzonego przez Jerzego
Domicza prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Technika/Aerotechnika Jerzy
Domicz. Dokument ten obejmuje zarówno użytkowników przeglądających ofertę, jak i
dokonujących zakupu, rejestrujących konto czy zapisujących się na newsletter. Dane
osobowe użytkowników sklepu internetowego przetwarzamy w zakresie niezbędnym do
świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego [adres
strony].

II. Dane osobowe
Dokładamy wszelkich starań, aby prowadzony sklep internetowy ułatwiał każdemu
użytkownikowi korzystanie z jego funkcjonalności. W celu zapewnienia bezpieczeństwa,
wygody zakupów i optymalizacji naszych działań korzystamy z plików cookies, o których
informujemy w Polityce cookies.
Dane, o które prosimy w formularzach (np. podczas rejestracji, składania zamówień czy
zapisywania się na newsletter), są niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak:
• Realizacja zamówień: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
• Obsługa klienta: odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie reklamacji.
• Marketing: wysyłka newslettera (za uprzednią zgodą).
• Obowiązki prawne: przetwarzanie danych wynikające z przepisów prawa (np. rachunkowość, podatki).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania z naszych usług lub
udostępnionej funkcjonalności.

III. Rodzaje i cel wykorzystania danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:
• Świadczenia dostępu do produktów i usług: Przetwarzanie danych osobowych użytkowników w celu zapewnienia dostępu do produktów i usług oferowanych na stronie internetowej.
• Obsługi zapytań: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu udzielania
odpowiedzi na przesłane wiadomości przesyłanych przez użytkowników za
pośrednictwem formularzy kontaktowych lub poczty elektronicznej.
• Anonimowych analiz i statystyk: Dane mogą być używane do prowadzenia
analiz i statystyk, jednak w sposób anonimowy.
• Zgodności z przepisami prawnymi: Przetwarzanie danych osobowych może być
konieczne w celu spełnienia wymogów prawa, w tym przechowywania danych w
celach podatkowych.
• Bezpieczeństwa i ochrony: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu
zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz ochrony przed atakami, nadużyciami
lub innymi zagrożeniami.
• Zarządzania klientami: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu
zarządzania relacjami z klientami, obsługą reklamacji, windykacją należności
(nasz prawnie uzasadniony interes) lub dostarczaniem pomocy technicznej.
Czas przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane do momentu wycofania przez użytkownika zgody,
jeżeli jest podstawą przetwarzania lub maksymalnie do 6 lat od momentu zrealizowania
zamówienia.
Cookies (Ciasteczka)
Zbieramy dane zawarte w plikach cookies zgodnie z Polityką cookies. Ciasteczka to małe
pliki tekstowe wysyłane do komputera, urządzenia internauty, identyfikujące go w sposób
potrzebny do wykonania danej operacji, np. zapamiętania zawartości koszyka.
Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nieusuwanie ich z
urządzenia końcowego. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania
stron internetowych (przeglądarki) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies
w urządzeniu końcowym użytkownika. Jednakże w ustawieniach przeglądarki można
dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies, w szczególności w taki sposób, aby
blokować automatyczną ich obsługę w ustawieniach przeglądarki bądź informować o ich
każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu końcowym użytkownika. Szczegółowe
informacje o możliwości i sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach
oprogramowania przeglądarki. Usługa lub jej poszczególne funkcjonalności mogą jednak
bez plików cookies nie działać poprawnie.
Odbiorcy danych
Możemy przekazywać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
• Operatorom pocztowym i firmom kurierskim w celu dostarczenia zamówień.
• Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, każdorazowo na podstawie
zawartej umowy, np. świadczącym usługi księgowe.
Wiadomości marketingowe
Możemy wysyłać wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiadamy i które
zgodziły się na wysyłanie komunikacji marketingowej. Przez pojęcie komunikacji
marketingowej rozumiemy informacje komercyjne (mailingi, promocje, reklamy, inne
materiały promujące nasze usługi i produkty).

IV. Uprawnienia użytkowników w zakresie danych osobowych
Zapewniamy użytkownikom przekazującym dane osobowe realizację uprawnień
wynikających z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (tzw.
RODO):
• żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia
przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli
przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W celi skorzystania z praw należy napisać na adres e-mail: office@domicz.com.pl
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, których celem jest jak najlepsze
zabezpieczenie gromadzonych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem lub
niewłaściwym wykorzystywaniem przez osoby nieuprawnione.

V. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego
użytkownika naszego sklepu internetowego obowiązuje aktualna „Polityka Prywatności”.
O zmianach Polityki Prywatności będziemy informować na stronach sklepu
internetowego.

VI. Dodatkowe informacje
W przypadku pytań lub wątpliwości co do Polityki Prywatności prosimy o kontakt na adres
e-mail office@domicz.com.pl/ podany na stronach sklepu internetowego.

Polityka prywatności